Bem-vindo ao nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
É de suma importância que você leia atentamente a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE antes de utilizar os serviços da GUARDSI TECNOLOGIA LTDA.
A GUARDSI prioriza a preservação e proteção de sua privacidade e dados pessoais. Por meio desta Política de Privacidade, reafirmamos nosso compromisso com a segurança das suas informações.
Portanto, ao utilizar nossos serviços, você concorda e está ciente desta Política de Privacidade. É importante que a leia antes de se cadastrar na plataforma, embora possa acessá-la a qualquer momento.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
É importante destacar que esta Política de Privacidade e os serviços prestados pela GUARDSI estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD - (Lei nº 13.709). Assim como a legislação brasileira, a GUARDSI visa garantir os direitos das pessoas em relação aos seus dados pessoais, promovendo transparência, segurança e respeito à privacidade. Nos comprometemos a proteger suas informações com rigor e a assegurar que todos os processos de tratamento de dados estejam alinhados com as melhores práticas e normas vigentes.
Sem mais delongas, vamos à nossa política!
Seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela GUARDSI para oferecer a você o melhor serviço possível.
Nesta Política de Privacidade, explicamos de forma simples e direta:
Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança no tratamento de suas informações.
Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós. Mas não se assuste com isso, garantimos que seus dados estarão seguros conosco e garantimos toda forma de acesso a você!
1.1. Introdução
Antes de utilizar os serviços da GUARDSI, é fundamental que você leia atentamente esta Política de Privacidade (sendo denominada daqui por diante de: "Política"). Este documento tem como objetivo principal a preservação e proteção de sua privacidade e dados pessoais. Ressaltamos que esta Política e os serviços prestados pela GUARDSI estão em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.
1.2. Consentimento e Utilização
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política, podendo acessá-la sempre que desejar. Seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela GUARDSI para possibilitar a prestação do serviço contratado, conforme o art. 9º, § 3º da LGPD.
1.3. Alterações na Política
Esta Política pode ser alterada periodicamente. Em caso de mudanças, a data da última modificação será indicada no início do documento, e você receberá um e-mail detalhando as alterações realizadas, com um link para o texto atualizado.
1.4. Definições
Ao longo desta Política, você encontrará alguns conceitos específicos. Abaixo, elencamos as definições de cada um para sua melhor compreensão. Seria interessante definir o que é a GUARDSI, sua função e também definir os usuários do site, como: USUÁRIO: qualquer pessoa que acesse a GUARDSI, independentemente de ser CLIENTE ou AFILIADO;
Coletamos informações pessoais quando você:
As informações coletadas podem incluir seu nome (até mesmo completo), endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento.
As informações coletadas são usadas para:
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia e práticas de segurança robustas.
Os dados coletados pela Guardsi são armazenados pelo período necessário para serem tratados conforme suas finalidades e/ou exigências legais.
4.1. Localização do Servidor
Seus dados são armazenados em servidores na nuvem, especificamente no Amazon Web Services (AWS), localizados fora do Brasil. A Política de Privacidade do AWS pode ser acessada no seguinte link: Privacidade de dados — Amazon Web Services (AWS).
4.2. Segurança dos Dados
A integração dos dados dos usuários é feita via SSL, garantindo um canal criptografado para a transferência segura das informações.
4.3. Da Segurança adotada pela GUARDSI em eventuais incidentes.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar suas transações, cumprir obrigações legais ou com seu consentimento explícito.
5.1. Compreendemos sua preocupação com a privacidade dos seus dados. Portanto, a GUARDSI compartilhará os dados coletados (sejam eles pessoais ou comerciais) apenas com empresas parceiras que fazem parte de nossa rede e que necessitam dessas informações para desenvolver soluções complementares e garantir o funcionamento regular de nossos serviços.
5.2. Além disso, seus dados poderão ser utilizados para a realização de pesquisas ou análises internas pela equipe da GUARDSI. Nessas situações, garantimos que as informações não serão divulgadas de forma que permita a identificação individual dos usuários.
5.3. Assim, você está ciente e consente com o compartilhamento de seus dados sem qualquer tipo de identificação pessoal para fins de publicidade da GUARDSI.
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades em nosso site. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
A plataforma identifica e armazena informações dos usuários e visitantes por meio de cookies.
6.1. Gerenciamento de Cookies
Você tem total liberdade para desabilitar os cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por cookies nas configurações do navegador utilizado. Alternativamente, você pode impedir os cookies utilizando o sistema de antivírus instalado em seu computador ou celular.
Detalhamento e Gestão de Cookies.
6.2. Links Externos
Links externos presentes em nossas páginas, que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google), não são cobertos por esta Política de Privacidade. Esses sites podem coletar informações diferentes sobre você para outros fins e de outras formas. Recomendamos que você revise atentamente as Políticas de Privacidade e Termos de Uso desses serviços.
6.3. Proteção de Dados de Crianças
Nossa plataforma não é destinada a crianças menores de 14 (quatorze) anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
7.1. Controle sobre suas Informações
Oferecemos várias ferramentas para gerenciar suas informações:
7.2. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre quais dos seus dados pessoais estão em nossa posse.
7.3. Você também pode corrigir, alterar ou atualizar seus dados, bem como solicitar a exclusão deles a qualquer momento, desde que não utilize ou não deseje mais utilizar a plataforma. No entanto, caso haja alguma exigência legal ou regulatória, a GUARDSI será obrigada a manter seus dados pelo período que a lei determinar.
7.4. Para exercer os seus direitos como titular de dados, conforme garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do e-mail fornecido nesta política.
Parágrafo único: O prazo para resposta às solicitações é de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da confirmação do recebimento do pedido. Não haverá cobrança para o exercício desses direitos, exceto nos casos em que um custo administrativo excessivo seja justificado. Em tais casos, o titular será previamente informado sobre qualquer possível cobrança.
Em caso de insatisfação com os serviços prestados, o direito ao reembolso será tratado especificamente no contrato de prestação de serviços celebrado entre as partes, conforme os termos e condições estabelecidos neste instrumento. Para mais detalhes, recomendamos a leitura atenta do contrato antes da formalização do vínculo, de modo a garantir plena concordância com as condições de reembolso e outras disposições relevantes.
Os prazos para entrega de produtos, respostas a solicitações e outros serviços serão comunicados no momento da compra ou solicitação. Nos comprometemos a cumprir os prazos informados, exceto em casos de força maior.
Usamos ferramentas de análise para entender como nossos serviços são usados e para melhorar sua experiência. Também podemos trabalhar com parceiros de publicidade para exibir anúncios relevantes para você com base em suas atividades e interesses.
Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam realizadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
11.1. Considerando que o servidor utilizado pela GUARDSI está localizado fora do Brasil, seus dados poderão ser transferidos internacionalmente, configurando assim uma transferência internacional de dados, a qual será realizada em conformidade com as determinações legais aplicáveis.
11.2. Considerando que nossos servidores estão localizados fora do Brasil, as transferências internacionais de dados pessoais serão realizadas apenas para países que garantam um nível adequado de proteção de dados pessoais, conforme determinado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou que adotem cláusulas contratuais padrão, regras corporativas globais ou outros mecanismos legalmente aceitos para garantir a proteção dos dados transferidos. Esses mecanismos estão em conformidade com a legislação brasileira e tratados internacionais aplicáveis.
11.3. Ao fornecer seus dados, você reconhece e consente que a transferência internacional é necessária para que a GUARDSI possa prestar os serviços e disponibilizar os produtos contratados por você.
Os dados pessoais coletados pela GUARDSI serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Em geral, os dados serão mantidos pelo período do relacionamento contratual com o usuário e posteriormente pelo tempo necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após esse período, os dados serão devidamente eliminados ou anonimizados, conforme as diretrizes estabelecidas pela LGPD.
Ao utilizar nosso site e serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Guilherme Junqueira - Chief Executive Officer (CEO)
Luiz Viana - Data Protection Officer (DPO)